CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Propósito y alcance

Tras el pedido de un curso de formación, el Cliente acepta sin reservas estas condiciones generales de venta que prevalecen sobre cualquier otro documento del comprador, en particular sus condiciones generales de compra.

Documentos del contrato

A petición del Cliente, RG FORMATIONS le remite por duplicado un convenio de formación profesional continua según lo previsto en la ley. El cliente se compromete a RG FORMATIONS devolviendo una copia firmada y con su sello comercial a la mayor brevedad.

Para la formación, se envía un presupuesto de todo el servicio tan pronto como se toma el pedido.

Un registro se valida definitivamente cuando este documento firmado en ambas páginas y un cheque de depósito del 100% son recibidos por nuestros servicios.

RG FORMATIONS está de acuerdo con el  Cliente de la ubicación, fechas y horas de las sesiones de formación. Al final de esta formación, se envía un certificado de asistencia al Departamento de Formación del Cliente.

Precios, facturación y pago

Todos nuestros precios están indicados con IVA incluido.  (IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI). Cualquier formación iniciada se debe en su totalidad.

La aceptación de la empresa RG FORMATIONS estando condicionada al pago íntegro de la factura antes del inicio del servicio, la empresa RG FORMATIONS se reserva expresamente el derecho de no entregar el servicio al cliente mientras no se haya realizado la totalidad del servicio. liquidado en las condiciones que se establecen a continuación.

Las facturas son pagaderas, sin descuento ya la orden de la empresa RG FORMATIONS a la recepción de la factura antes del inicio del servicio.

En caso de impago total de una factura vencida, previo requerimiento que no haya surtido efecto dentro de los 8 días hábiles, RG FORMATIONS se reserva el derecho de suspender cualquier capacitación en curso y/o por venir.

Liquidación por un OPCA

En caso de pago del servicio pagado por el Organismo Autorizado de Recaudación Colectiva del cual depende, es responsabilidad del Cliente:

- realizar una solicitud de apoyo antes del inicio de la formación y garantizar la aceptación de su solicitud;

- indicar explícitamente en el acuerdo y adjuntar a RG FORMATIONS una copia del acuerdo de apoyo;

- garantizar la realización satisfactoria del pago por parte de la organización que ha designado.

En caso de pago parcial del importe de la formación por parte de la OPCA, se facturará el saldo al Cliente. Si RG FORMATIONS no ha recibido apoyo de OPCA el 1er día de la capacitación, se le facturará al Cliente el costo total de la capacitación.

Si es necesario, el reembolso de los activos por parte de RG FORMATIONS se realiza a petición escrita del Cliente acompañada de un estado de cuenta bancario original.

Sanciones tardías

En caso de retraso en el pago, se pagará, de conformidad con el artículo L 441-6 del Código de Comercio, una indemnización calculada sobre la base de tres veces el tipo de interés legal en vigor, así como una indemnización a tanto alzado por los gastos de recuperación de 40 euros

Estas penalizaciones vencen automáticamente, al recibir el aviso informando al Cliente que han sido debitadas.

rechazo de pedido

En caso de que un Cliente se inscriba en la formación de RG FORMATIONS, sin haber pagado la formación anterior, RG FORMATIONS podrá negarse a cumplir con el pedido y negarse a participar en la formación, sin que el Cliente pueda reclamar compensación alguna, por cualquier motivo. .

Condiciones de cancelación y aplazamiento de la acción formativa

Cualquier cancelación por parte del Cliente deberá ser comunicada por escrito. Para cualquier cancelación, incluso en caso de fuerza mayor:

- si se produce una cancelación antes del inicio del servicio y la acción de formación se pospone dentro de los 12 meses a partir de la fecha del pedido, el pago total del cliente se acreditará al Cliente en forma de una formación acreditable para el futuro. Si no se ha realizado ningún aplazamiento dentro de este período de 12 meses, RG FORMATIONS retendrá el pago como una indemnización a tanto alzado.

- si ocurre una cancelación durante el entrenamiento, el pago permanece con RG FORMACIONES

FORMACIÓN como compensación a tanto alzado.

En caso de subrogación, el Cliente se obliga a pagar las cantidades no cubiertas por el OPCA.

Condiciones para cancelar y posponer una sesión de entrenamiento

El Cliente podrá cancelar una sesión de formación siempre que dicha cancelación se produzca con al menos cuatro días hábiles de antelación al día y hora previstos. Cualquier cancelación de una sesión deberá ser comunicada por e-mail a la dirección rafael@rg-formations.ovh  La sesión se puede posponer de acuerdo con el horario del capacitador.

Informática y Libertad

La información personal que es comunicada por el Cliente a RG FORMATIONS en la aplicación y en la ejecución de la formación podrá ser comunicada a los socios contractuales de RG FORMATIONS únicamente para las necesidades de dichos cursos. El Cliente podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación y oposición de conformidad con lo dispuesto en la ley de 6 de enero de 1978.

Exención

El hecho de que RG FORMATIONS no se acoja en un momento dado a alguna de las presentes cláusulas no puede constituir una renuncia a acogerse a estas mismas cláusulas en una fecha posterior.

Ley aplicable

La ley francesa es aplicable con respecto a estas Condiciones Generales de Venta y las relaciones contractuales entre RG FORMATIONS y sus Clientes.

Atribución de jurisdicción

Todos los litigios que no puedan resolverse amistosamente serán de la JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DEL TRIBUNAL DE LO COMERCIAL DE PERPIGNAN, independientemente de la sede o residencia del Cliente, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o reclamaciones de garantía. Esta cláusula atributiva de competencia no será de aplicación en caso de litigio con un Cliente no profesional para el que se aplicarán las normas legales de jurisdicción material y geográfica. Esta cláusula se estipula en interés de RG FORMATIONS, que se reserva el derecho a renunciar a ella si lo considera conveniente.